Privacy e cookie
Informativa privacy.
Come Marea tratta i dati di chi visita il sito e di chi ci chiede l’analisi gratuita, ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e del Codice privacy italiano.
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.
1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare è Marea di [nome e cognome del titolare], con sede in [indirizzo], [P. IVA]. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@marearevenue.it o chiamare il +39 334 543 2149.
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci dai tu, quando chiedi l’analisi gratuita o ci contatti: nome, telefono ed email e, se scegli di darceli, cognome, link del tuo annuncio, numero di alloggi e le note che ci scrivi.
- Dati del tuo annuncio che sono già pubblici sulle piattaforme (prezzi, calendario, recensioni), e quelli degli alloggi simili della tua zona, che usiamo per la stima.
- Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser e orari di accesso, registrati automaticamente dal servizio che ospita il sito per motivi di sicurezza.
- Se diventi cliente, anche i dati per la fatturazione e il pagamento (per esempio l’IBAN per l’addebito SEPA) e, se ce li mandi, i dati delle tue prenotazioni.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alla tua richiesta e preparare l’analisi gratuita: è una misura precontrattuale richiesta da te (art. 6.1.b GDPR).
- Ricontattarti per presentarti l’analisi e il servizio: sulla base del consenso che dai nel modulo (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoi.
- Fornirti il servizio se diventi cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate che ti riguardano e non li vendiamo a nessuno.
4. Come arrivano a noi i dati del modulo
Quando invii il modulo, i dati arrivano direttamente nel nostro gestionale dei contatti (CRM) HubSpot, fornito da HubSpot Ireland Limited, con i dati conservati nel suo centro dati europeo. HubSpot tratta i dati per nostro conto, come responsabile del trattamento. Al momento dell’invio HubSpot registra anche data e ora e la pagina da cui è partita la richiesta.
Se l’invio non riesce, il sito ti propone di mandarci la richiesta su WhatsApp: in quel caso il messaggio passa per il servizio di WhatsApp Ireland Limited, che lo tratta secondo la propria informativa.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di analisi che non diventano un contratto: al massimo 12 mesi dall’ultimo contatto.
- Dati dei clienti: per tutta la durata del servizio e poi per 10 anni, per i documenti fiscali e contabili previsti dalla legge.
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo stabilito dal servizio di hosting, di norma pochi giorni o settimane.
6. Chi può vedere i dati
Solo noi e i fornitori che ci servono per lavorare, ognuno per la sua parte: il servizio che ospita il sito (Cloudflare), il gestionale dei contatti (HubSpot), gli strumenti di analisi di mercato che usiamo per le stime, i servizi di messaggistica e di email, la banca per gli addebiti e il commercialista. Dove serve, li nominiamo responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione europea, per esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR, come il quadro UE–USA sulla protezione dei dati (Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR). Puoi anche revocare il consenso, senza che questo tocchi quanto fatto prima. Basta scriverci o chiamarci ai recapiti del punto 1. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Cookie e strumenti simili
Il sito non usa cookie di profilazione, di pubblicità o di statistica, e non usa pixel di social network.
Usa solo la memoria del tuo browser (session storage) per due funzioni tecniche: riportarti all’inizio quando cambi pagina e tenere aperta la conversazione con l’assistente mentre navighi. Queste informazioni restano sul tuo dispositivo, non ci vengono inviate e si cancellano quando chiudi la scheda. Per strumenti solo tecnici come questi non serve il consenso (art. 122 del Codice privacy e Linee guida del Garante del 10 giugno 2021), per questo il sito non mostra un banner dei cookie.
Se in futuro aggiungeremo strumenti di statistica o pubblicità, aggiorneremo questa pagina e ti chiederemo il consenso prima di attivarli.
10. L’assistente del sito
L’assistente risponde con risposte già scritte da noi. Le domande che gli scrivi restano nel tuo browser e non vengono salvate da noi. Ti chiediamo comunque di non scrivere nell’assistente dati personali sensibili.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa pagina se cambiano i servizi o le norme. La data in alto indica l’ultima versione.